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Un
Français sur cinq achète à domicile au
moins une fois par an. Le secteur de la vente directe, qui compte
aujourd’hui 300.000 professionnels, est en pleine expansion
et s’adresse à tous types de profils.
Porte-à-porte, vente sur rendez-vous, vente en
réunion... Autant de méthodes de vente qui ont en
commun de pénétrer chez les clients, dans le but
de repartir avec un bon de commande signé. Mais la vente
à domicile ne ressemble plus guère
aujourd’hui au cliché du vendeur qui met le pied
dans la porte et vous force presque à acheter un ustensile
dont vous n’avez pas besoin. Les méthodes ont
changé, insistant plus sur le ciblage et la
fidélisation. Et ça marche !
« Le secteur est en pleine croissance, avec 8
à 10 % d’augmentation du chiffre
d’affaires par an, et 10 000 emplois
créés chaque année, à temps
partiel ou à temps plein », affirme
Jacques Cosnefroy, délégué
général de la Fédération de
la vente directe (FVD).
Plusieurs raisons expliquent le renouveau de ce secteur. D’abord, « il permet à de nombreuses sociétés de proposer des produits novateurs au grand public », estime Jacques Cosnefroy. Aliments bios ou diététiques, cosmétiques, lingerie, décoration d’intérieur... Tous ces produits et services trouvent une nouvelle clientèle grâce à la vente directe. Ensuite, ce secteur offre une multiplicité de statuts, adaptés à tous les profils. Les vendeurs peuvent être salariés (V.R.P. ou représentants non statutaires) ou indépendants. Pour ceux dont l’activité de vente directe est occasionnelle, un statut très avantageux et très souple de vendeur à domicile indépendant (VDI) a été créé il y a dix ans. « C’est intéressant dans le cadre d’une reconversion par exemple, car on peut cumuler la vente directe avec un autre emploi ou avec des indemnités Assedic », précise Jacques Cosnefroy.
Autre raison de cet attrait pour la vente à
domicile : tout le monde, quel que soit son âge et
sa formation initiale, peut travailler dans ce secteur, puisque les
entreprises prennent en charge gratuitement la formation de tous leurs
vendeurs et n’hésitent pas à donner
leur chance à des profils atypiques. Enfin, la vente directe
ne se développe plus seulement en milieu rural,
où elle a longtemps été
cantonnée : elle arrive aujourd’hui en
milieu urbain, où elle séduit par son aspect
convivial.
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